Quyền riêng tư tại 8xx

Bảo mật thông tin và quyền riêng tư

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn thông qua các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt và minh bạch trong mọi hoạt động xử lý thông tin.

01

Chính sách bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi thiết lập các quy tắc rõ ràng nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được thu thập và sử dụng một cách hợp pháp, minh bạch.

Thu thập thông tin tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu cung cấp các dữ liệu cần thiết để thiết lập tài khoản và cải thiện dịch vụ.

Nguyên tắc cơ bản

Mục đích sử dụng rõ ràng

Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và hỗ trợ các giao dịch trên hệ thống.

Sử dụng dữ liệu

Kiểm soát quyền chia sẻ

Dữ liệu của bạn sẽ không bị chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia sẻ thông tin

Quyền tự quản lý dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Quyền của người dùng

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin được lưu trữ trong môi trường bảo mật cao để ngăn chặn các truy cập trái phép.

Hệ thống lưu trữ

Giám sát hoạt động bất thường

Hệ thống tự động theo dõi các hành vi đăng nhập lạ để kịp thời cảnh báo và bảo vệ tài khoản.

Giám sát hệ thống

02

Biện pháp bảo mật dữ liệu

Khám phá các phương thức kỹ thuật và quy trình quản lý được áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn khỏi mọi nguy cơ rò rỉ.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống đều được mã hóa an toàn trên đường truyền.

Mã hóa truyền tải

Hạn chế quyền truy cập

Chỉ những nhân viên được ủy quyền và có nhiệm vụ cụ thể mới có quyền tiếp cận thông tin của người dùng.

Kiểm soát nội bộ

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Hệ thống thực hiện sao lưu tự động để đảm bảo thông tin không bị mất mát trong các sự cố kỹ thuật.

Phục hồi dữ liệu

03

Danh sách kiểm tra an toàn

Hãy chủ động bảo vệ tài khoản cá nhân của bạn bằng cách thực hiện các bước kiểm tra an toàn đơn giản dưới đây.

Đặt mật khẩu mạnh

Sử dụng mật khẩu có sự kết hợp giữa chữ hoa, chữ thường, số và các ký tự đặc biệt.

Bước 1: Mật khẩu

Không chia sẻ tài khoản

Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực cho bất kỳ ai khác.

Bước 2: Bảo mật

Đăng xuất sau khi dùng

Luôn đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc thiết bị của người khác.

Bước 3: Quản lý phiên

Kiểm tra địa chỉ trang web

Chỉ truy cập thông qua tên miền chính thức 8xx18.com để tránh các trang web giả mạo.

Bước 4: Xác thực link

Cập nhật thiết bị cá nhân

Đảm bảo hệ điều hành và trình duyệt trên thiết bị của bạn được cập nhật phiên bản mới nhất.

Bước 5: Thiết bị

Liên hệ ngay khi nghi ngờ

Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý.

Bước 6: Báo cáo

04

Giải đáp thắc mắc về bảo mật

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về chính sách quyền riêng tư và các biện pháp bảo vệ thông tin.

01Thông tin cá nhân của tôi được thu thập như thế nào?

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn đăng ký tài khoản tại 8xx18.com, thực hiện giao dịch hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có bị bán cho bên thứ ba không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký không?

Bạn có thể tự cập nhật thông tin trong phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn chi tiết.

Gợi ý thực tế
04Làm thế nào để biết tài khoản của tôi đang an toàn?

Hãy đảm bảo bạn tuân thủ các bước trong danh sách kiểm tra an toàn, bao gồm đặt mật khẩu mạnh và chỉ truy cập qua liên kết chính thức.

Gợi ý thực tế
05Hệ thống làm gì để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu?

Chúng tôi áp dụng các công nghệ mã hóa hiện đại, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và thực hiện quét bảo mật hệ thống định kỳ.

Gợi ý thực tế
06Quy trình xử lý khi phát hiện sự cố bảo mật là gì?

Hệ thống sẽ lập tức tạm khóa tài khoản bị ảnh hưởng, thông báo cho người dùng và tiến hành xác minh để khôi phục trạng thái an toàn.

Gợi ý thực tế
07Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân liên quan theo đúng các điều khoản sử dụng được quy định.

Gợi ý thực tế